Devoluciones

¿Cuál es nuestra política de devoluciones?

Al tratarse de productos de diseño exclusivo y personalizables por ahora no ofrecemos devoluciones ni cambios, pero si pasara algo con tu pedido, no hay ningún problema! por favor contáctanos en returns_es@tatooinemall.com.

¿Devolvéis el dinero?

Sí, en los casos que haya algún problema con el articulo comprado, si has recibido un artículo erróneo o tiene algún defecto de fabricación. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en returns_es@tatooinemall.com con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.

¿Puedo cambiar un producto por una talla o color diferente?

En este momento no ofrecemos cambios. Si no estás seguro de qué talla te quedará mejor, comprueba nuestras guías de tallas en las descripciones de los productos.

No es un caso común, pero puede ocurrir que haya un error en el etiquetado de un producto. Si ese fuera el caso, contáctanos en returns_es@tatooinemall.com en una semana desde el momento de entrega. Incluye tu número de pedido y fotos del artículo en cuestión y te ayudaremos lo antes posible.

Scroll hacia arriba